Je managers weten wat er moet veranderen, maar hebben er nooit de tijd voor. Dus word ik die functie: een ingebed programma over vier tot vijf maanden dat opnieuw opbouwt hoe het hele team verkoopt. Jij geeft de richting, ik neem de executie over.
We spreken de doel-KPI's vooraf af: Win-Rate, Discounting, Pipeline-kwaliteit, Forecast-nauwkeurigheid. Alles wordt daar vanaf teruggebouwd.
Baseline, coaching, manager-development, group-training. Vier tot vijf maanden ingebed in je team. Geen statusmeetings, alleen het werk.
Live KPI-tracking en goedkeuringen op drie milestones. Je weet altijd waar het staat, zonder een update achterna te jagen.
De structuur is constant. De inhoud wordt volledig opgebouwd rond wat de baseline blootlegt, en rond de KPI's die aan het begin met de VP+ zijn afgesproken.
Voordat er iets wordt opgebouwd, breng ik de echte gaps in kaart, rep voor rep, manager voor manager. Ik start met een commercial-maturity-assessment om de processen, de pipeline-kwaliteit en de managementstructuur van het bedrijf te begrijpen. Dan intensieve call-reviews (minstens 6 per rep), KPI-analyse en manager-shadowing. Na 2 tot 3 weken presenteer ik de findings aan de VP+ ter goedkeuring en houd ik daarna individuele sessies met elke rep om mijn inschatting te delen en hun North-Star-coaching-KPI's af te spreken, wat expliciete buy-in creëert voordat het coachen begint.
Voordat individueel coachen kan werken, heeft het team een gemeenschappelijke taal en een gedeelde kwaliteitsstandaard nodig. De eerste group-training wordt opgebouwd rond de meest voorkomende problemen uit de baseline, elk voorbeeld komt uit de eigen calls van het team. Een tweede trainingsblok volgt 6 tot 8 weken later, wanneer uit het lopende coachingwerk nieuwe focusgebieden ontstaan.
Na de eerste training begint het wekelijkse ritme, afwisselend tussen group-training, 1:1-coaching en group-coaching-sessies. Elke rep werkt per maand aan één North-Star-KPI, met gestructureerd huiswerk tussen de sessies. Managers worden parallel gecoacht: high-touch shadowing en directe feedback in maand één, overgaand naar zelfstandige executie tegen maand drie. Tegen die tijd voeren managers hun eigen sessies volgens hetzelfde framework.
Het doel is een systeem dat na het engagement zonder externe input draait. Op dat moment coachen de managers zelfstandig. De laatste fase documenteert alles wat is opgebouwd en draagt het over, zodat het werk blijft bestaan, en zodat nieuwe hires vanaf dag één in dezelfde standaarden instappen.
Standaard sales training alleen past meestal niet optimaal bij de SLIM-subsidie. De SLIM-regeling is bedoeld om leren en ontwikkeling op de werkvloer te stimuleren en organisaties te helpen een toekomstbestendigere leercultuur op te bouwen.
Daarom past de Sales Excellence Trajectory beter dan een eenmalige training. Hij is niet gepositioneerd als "sales training", maar als gestructureerd ontwikkelprogramma dat verbetert hoe een commerciële organisatie over de tijd leert, werkt, coacht en presteert.
Het programma omvat doorgaans de analyse van de huidige sales-vaardigheden, call- en CRM-reviews, manager-enablement, gestructureerde coaching-routines, een verbeterde sales-methodiek en skill-ontwikkeling in het hele team, met als doel duurzame organisatorische verbetering en duurzame upskilling van medewerkers, wat veel dichter bij de intentie van SLIM komt dan een losse workshop.
De uiteindelijke subsidiabiliteit hangt altijd af van de concrete aanvraag, de bedrijfssituatie, de timing en de subsidiecriteria, en moet daarom worden gevalideerd met een subsidieadviseur of het officiële SLIM-loket.
Stuur me twee calls. Ik laat je zien waar de gaps zitten en hoe je ze dicht.