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Training 02 · Discovery & Demo Training

Von der Discovery bis zum Close: ein Training für den ganzen Sale.

In der Discovery schaffen wir Differenzierung. In der Demo bestätigen wir sie. Im Deal-Management schützen wir sie. Ich trainiere deine AEs auf das gesamte Gespräch, vom Opening bis zum Close, anhand ihrer echten Call-Aufnahmen.

Nils Brosch, B2B SaaS Sales Trainer
Für
AEs and Sellers
Dauer
7–8 hours total (split sessions)
Gruppengröße
Min 5 · Max 12
Format
Remote oder vor Ort
Was wir behandeln

Themen, aufgebaut um das, was ich in deinem Team finde

Vor dem Training prüfe ich die echten Daten deines Teams: Calls, E-Mails, Pipeline, KPIs. Jedes Thema unten wird an die konkreten Lücken angepasst, die ich finde. Klick zum Aufklappen.

1
Call-Opening & Kontrolle
Die meisten Reps verlieren den Call in der ersten Minute.

Ich trainiere POV-basierte Openings, Upfront Contracts, Respect Contracts und Discovery-Prompter, aufgebaut um die eigenen Call-Aufnahmen deines Teams. Reps lernen, das Gespräch zu kontrollieren, ohne aggressiv zu klingen.

Learning goals
  • Mit einem Point of View eröffnen, der sofort Glaubwürdigkeit schafft
  • Einen Upfront Contract setzen, der dir die Kontrolle über die Agenda gibt
  • Discovery-Prompter nutzen, um unangenehme Stille und passives Zuhören zu vermeiden
2
Discovery-Tiefe: Situation, Pain & Impact
Die meisten Reps stoppen bei Situationsfragen. Dringlichkeit liegt tiefer.

Die drei Ebenen, die jeder Rep beherrschen muss. Ich bewerte Calls anhand von Situations-, Pain- und Impact-Fragen und zeige Reps, wie sie von oberflächlichen Fakten zu den Business-Kosten der Untätigkeit kommen, wo Dringlichkeit wirklich lebt.

Learning goals
  • Situations-, Pain- und Impact-Fragen unterscheiden und jede bewusst einsetzen
  • Die Business-Kosten der Untätigkeit in der Sprache des Prospects quantifizieren
  • Dringlichkeit über Konsequenz aufbauen, nicht über Druck
3
Discovery-Tiefe: Aufdecken, was Buyer noch nicht wissen
Die größten Deals entstehen, wenn man unbedachte Probleme aufzeigt.

Ich trainiere das VET-Framework (Validate, Expand buying vision, Test relevance) und das Ask-Suggest-Inform-Modell, um über passives Fragen hinauszukommen. Reps lernen, Buyern etwas Neues über ihre eigene Situation beizubringen.

Learning goals
  • Das VET-Framework anwenden, um die Sicht des Buyers auf das Problem zu erweitern
  • Ask-Suggest-Inform nutzen, um Insight einzubringen, ohne vorschreibend zu sein
  • Von reaktivem Fragen zu proaktivem Problem-Shaping wechseln
4
Competition, Timeline & Urgency
Aufdecken, was die Entscheidung wirklich treibt, und wann.

Ich trainiere zwei Ebenen für beides. Bei Competition: wie man sie aufdeckt, Buying-Criteria versteht, Annahmen herausfordert und die Entscheidung formt. Bei Timeline: Trigger-Fragen, Pressure-Fragen und wie man echte Dringlichkeit testet.

Learning goals
  • Wettbewerbs-Annahmen aufdecken und neu framen, bevor sie sich verfestigen
  • Trigger- und Pressure-Fragen nutzen, um echte Timelines von höflichen zu trennen
  • Die Evaluationskriterien während der Discovery zu deinen Gunsten beeinflussen
5
Decision Making Unit & Prozess
Ein Kontakt ist kein Deal. Multi-Threading gewinnt.

Ich zeige echte CRM-Daten aus der eigenen Pipeline des Teams, wie Stakeholder-Abdeckung die Win-Rate vorhersagt, und trainiere Reps, die DMU zu kartieren, einen Weg zum Abschluss vorzuschlagen und die Kontrolle über die Next Steps zu behalten.

Learning goals
  • Die vollständige Decision Making Unit kartieren und versteckte Blocker identifizieren
  • Multi-Threading-Gespräche führen, ohne deinen Hauptkontakt zu verprellen
  • Next Steps besitzen, die den Buyer binden, nicht nur dich
6
Demo: Discovery-Demo-Sync & Priorisierung
Eine Demo, die nicht auf Discovery aufbaut, ist ein Produkt-Walkthrough.

Ich trainiere Reps, mit einem Pain-Recall zu eröffnen, Prioritäten live zu bestätigen und nur das zu zeigen, was zählt. Relevanz schlägt Fülle jedes Mal.

Learning goals
  • Jede Demo mit einem Pain-Recall eröffnen, der den Prospect neu verankert
  • Pain Points live bestätigen und neu priorisieren, bevor du irgendetwas zeigst
  • Features rücksichtslos streichen und nur zeigen, was auf den genannten Impact passt
7
Demo: Storytelling, Anchoring & Decision-Process-Survival
Stories machen Demos 22% einprägsamer, und deutlich wertvoller.

Ich trainiere das Context-Challenge-Response-Result-Framework, Pain-solved-Anchoring nach jedem Modul und wie man die Demo mit einer Reverse Timeline schließt, die den Deal in Bewegung hält.

Learning goals
  • Eine Customer Story mit dem CCRR-Framework in unter 5 Minuten bauen und liefern
  • Jedes Demo-Modul an einen konkreten, in der Discovery bestätigten Pain verankern
  • Die Demo mit einer Reverse Timeline schließen, die geteilte Verantwortung schafft
Optionale Add-ons
Enthalten je nach Team-Bedarf
Nach der Baseline-Analyse schlage ich vor, welche Add-ons für dein konkretes Team Sinn ergeben. Sie sind Teil des Engagements, keine Extras zum Hochverkaufen.
Storytelling in der Demo
Ein eigenes Modul zum Story-Bogen, wie man Customer Stories an konkrete Pain Points bindet und sie in unter 5 Minuten liefert.
PLG-Discovery
Wie man Discovery führt, wenn Prospects dein Produkt bereits nutzen und Product-Signale zur Verfügung stehen, um das Gespräch zu formen.
Executive-Buyer-Discovery
Opening, Fragetiefe und Deal-Management-Ansatz an C-Level und Senior-Stakeholder anpassen.
Pricing präsentieren & besprechen
Wie man Pricing souverän einführt, Verhandlung handhabt und Discounting als Standard-Reaktion auf Widerstand vermeidet.
Aus den Benchmark-Daten

Was die Benchmark-Daten über Sales-Calls zeigen

Über 1.400+ bewertete Calls ist die Lücke zwischen Top-Performern und dem Rest in drei Bereichen am klarsten. Das sind die Skills, die die meisten Reps nie entwickeln, weil ihnen niemand zeigt, wie gut aussieht.

0,23
Durchschn. Business-Impact-Score (Skala 0 bis 1)
75%
der Reps bewerten null bei Business Impact
0,10
Durchschn. Customer-Stories-Score
Den vollständigen European B2B SaaS & AI Sales Benchmark 2026 lesen →
Ergebnisse

Was dein Team mitnimmt

Höhere Win-Rates

Deals, die closen, weil Reps in Discovery und Demo differenzieren, nicht weil sie discounten.

Kürzere Deal-Zyklen

Calls, die Dringlichkeit schaffen und Deals mit klaren, verbindlichen Next Steps vorwärtsbringen.

Weniger Discounting

Value vor dem Pricing verankert, sodass Reps über Impact konkurrieren statt über Preis.

Ist das was für dich?

Dieses Training passt zu dir, wenn dir etwas davon bekannt vorkommt

Win-Rates stagnieren oder sinken
Du siehst, dass im Gespräch etwas nicht stimmt, kannst aber nicht genau benennen, wo Deals verloren gehen.
Discovery bleibt oberflächlich
Reps sammeln Fakten, erreichen aber nie Pain, Impact, Dringlichkeit, Entscheidungsdynamik oder Future State, die Ebenen, auf denen echte Differenzierung entsteht.
Demos sind Feature-getrieben, nicht Value-getrieben
Discovery und Demo sind entkoppelt. Reps zeigen das Produkt, statt den aufgedeckten Pain zu bestätigen und zu lösen.
Demos fehlt Storytelling und Narrativ
Prospects sitzen Walkthroughs durch, ohne je das Gewicht dessen zu spüren, was sich ändert, wenn sie kaufen, oder wenn nicht.
Kein gemeinsames Framework, keine gemeinsame Sprache
Verschiedene Reps arbeiten unterschiedlich, was konsistentes Coaching nahezu unmöglich und Ergebnisse unberechenbar macht.
Die SETUP-Methode

Wie jede Trainings-Session aufgebaut ist

Jedes Thema im Training folgt fünf Schritten. So stelle ich sicher, dass das Training in der Praxis ankommt und nicht als vergessene Folien endet.

S
Spot
Eröffnen mit echter Evidenz aus der Analyse. Die Teilnehmer sehen sich selbst im Material.
E
Explain
Theorie und Best Practice einführen, verankert in dem, was sie gerade gesehen haben.
T
Transform
Echte Situationen aus den Aufnahmen überarbeiten. Den neuen Ansatz live in der Session anwenden.
U
Use
Hausaufgaben: das Gelernte an echten Deals anwenden. Ich prüfe das Ergebnis vor der nächsten Session.
P
Put to action
Konkrete Commitments und Formulierungen, die ab morgen nutzbar sind. Keine vagen Absichten.
Was Kunden sagen

Ergebnisse, die für sich sprechen

"
Nils has supported us in building a data-driven outbound process that fuels the growth of our business.
MK
Mike Keyzer
Scalability & Growth Manager · Taxibutler
"
The sales team enjoyed the training and got both new ideas and confirmation.
MR
Michel Rasing
Sales Lead · Channable
"
I really loved how real world examples were brought forward in the training.
MW
Matthias Wolf
CCO / Co-Founder · Firstbird
Warum Nils

Wie sich dieses Training unterscheidet

BereichMein AnsatzTypische Trainingsanbieter
ZielDie konkreten Engpässe beheben, die dein Team ausbremsenBreites Training, das für jedes Team "Play drücken" sein könnte
MethodikVerwurzelt in Wissenschaft, Psychologie und VerhaltensänderungWundermittel, Hacks oder volumenbasierte Formeln
TrainingsdesignCurriculum, Übungen und Hausaufgaben, aufgebaut um den echten Kontext deines TeamsStandardisierter Inhalt mit minimaler Anpassung
ZielgruppeSpeziell für B2B-SaaS- und AI-Sales-Teams gebautPositioniert für "alle Sales-Teams", unabhängig vom Kontext
GeografieFür europäische Teams und ihre Marktrealitäten designtÜberwiegend amerikanische Techniken, die sich oft nicht auf Europa übertragen
SprachenDeutsch, Niederländisch und EnglischNur Englisch
UmfangGanzheitlich: Management, Coaching, Prozess und ExecutionNur individuelle Skill-Verbesserung
Verwendete BeispieleDie eigenen Calls, Deals und Workflows deines TeamsGenerische Beispiele und abstrakte Best Practices
FAQ

Häufige Fragen zu diesem Training

Kann ich das Demo-Training ohne das Discovery-Training machen?
Nein. Die beiden hängen eng zusammen, weil eine gute Demo sich ausschließlich auf die in der Discovery aufgedeckten Pain Points konzentrieren sollte. In vielen realen Sales-Prozessen werden die beiden Calls ohnehin zusammengelegt. Dieses Training behandelt beide gemeinsam, genau weil das die Realität ist, in der die meisten Teams arbeiten.
Wie sind die Sessions aufgebaut?
Remote-Training läuft über drei Sessions von je 2,5 Stunden, typischerweise verteilt über zwei Wochen. Vor-Ort-Training wird in zwei Blöcke von 3,5 bis 4 Stunden aufgeteilt. Wenn ein Aufteilen nicht möglich ist, kann ich das ganze Training an einem Tag in 7,5 bis 8 Stunden mit ausreichend Pausen halten, auch wenn das nicht das bevorzugte Format ist.
Wie viele Teilnehmer können dabei sein?
Das Minimum sind 5 und das Maximum 12. Bei größeren Gruppen teile ich einfach in separate Sessions auf.
Ist das nur für Account Executives?
Nein. Es ist wertvoll für jeden, der Gespräche in frühen Phasen führt, einschließlich SDRs und Foundern. Allerdings sollten meiner Meinung nach AEs den Großteil der Discovery-Phase besitzen, während SDRs sich auf leichte Vorqualifizierung konzentrieren.
Funktioniert das mit unserer bestehenden Methodik wie MEDDIC oder SPICED?
Ja. Ich richte mich nach deiner bevorzugten Methodik. MEDDIC und ähnliche Frameworks drehen sich primär um Datensammlung, aber die zugrunde liegenden Gesprächs-Skills sind zeitlos. Ich baue auf dem auf, was du bereits hast, statt es zu ersetzen.
Werden die Sessions aufgezeichnet?
Ja, auf Anfrage. Aufnahmen und alle Trainingsmaterialien werden den Teilnehmern am Ende des Programms zur Verfügung gestellt.
Kann ich ein nicht maßgeschneidertes Training bekommen, oder als einzelner Rep?

Wenn du ein einzelner Rep bist, der sein Handwerk schärfen will, ist das bewundernswert, und es gibt großartige offene Kurse für dich. Meine Trainingsphilosophie betrachtet die Realität, in der du verkaufst (dein Unternehmen, dein Buyer, deine Daten), als Ganzes. Die beste Technik der Welt trägt dich nicht, wenn du in einem nicht abgestimmten Umfeld arbeitest. Dieses Training packt beides an. Deshalb halte ich es nur für Teams innerhalb eines Unternehmens.

Lass uns finden, was dein Team ausbremst

Schick mir einen Call von deinem Top-Rep und einen von einem mittelmäßigen. Ich zeige dir die genaue Lücke und wie du sie schließt.

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