Business Software & Sales Tech-teams waarmee ik heb gewerkt
Als je CRM, sales tech of business software verkoopt, kijkt je koper mee hoe je verkoopt. Je discovery, je demo en je follow-up zijn onderdeel van de productbeoordeling. Ik train deze teams om te verkopen zoals hun product belooft.
Een competitieve markt waarin het salesproces zelf op de proef wordt gesteld.
Je product raakt pipeline, cash of dealflow. Kopers verwachten snel zichtbare resultaten, en het value-verhaal moet vanaf de eerste call aan omzet gekoppeld zijn.
Kopers beoordelen een CRM of salestool op hoe de eigen reps verkopen. Een zwakke discovery call vertelt ze dat het product hun team ook niet gaat helpen.
Net als bij MarTech hebben de meeste categorieën sterke concurrenten en relatief lage overstapkosten. Reps hebben scherpe differentiatie nodig en moeten concurrentievragen met overtuiging afhandelen.
Veel van deze producten landen in één team. Groei komt uit meer seats, modules en use cases, en daarmee wordt customer success een commerciële functie.
Discovery en demo's die de koper laten zien hoe uitstekende sales eruitziet, want hij kijkt mee.
Naar de training →Competitive discovery, differentiatie en value gekoppeld aan omzet, niet aan featurevergelijkingen.
Naar de training →Expansion-signalen, proactieve renewals en upsellgesprekken die voelen als hulp, niet als een pitch.
Naar de training →Voor scale-ups: structuur, hiringprofielen en een coachingritme dat het playbook laat landen.
Naar de training →
"Nils heeft naar onze uitdagingen geluisterd, een programma op maat ontworpen dat onze klantcommunicatie direct heeft veranderd, en ons geholpen met een mindset switch die tot een veel nauwere samenwerking met onze klanten heeft geleid."
Geen standaard curriculum. Voordat er één sessie wordt ontworpen, kijk ik hoe je team vandaag verkoopt.
Ik luister naar echte calls van je team en analyseer pipeline, win rates en KPI's. Zo zie ik waar deals in jouw markt vastlopen, niet in een generieke.
Elke oefening gebruikt jouw kopers, jouw concurrenten en jouw product. Reps oefenen precies de gesprekken die ze volgende week voeren.
Follow-up sessies, call scorecards en managercoaching maken van de training de manier waarop het team werkt, niet een slidedeck dat iedereen vergeet.
Omdat kopers het gebruiken als voorproefje van het product. Als je reps een slordige discovery voeren, gaan kopers ervan uit dat jouw salestool die van hen ook niet verbetert. Het salesproces wordt onderdeel van het merk.
Via expansion: meer seats, modules en use cases. Daarvoor heb je customer success- en accountmanagers nodig die expansion-signalen herkennen en het gesprek leiden, in plaats van alleen tickets te beantwoorden.
Door value op te bouwen in de discovery, concurrentiegesprekken te oefenen op echte calls en de business case in omzet te verankeren, zodat de eindbeslissing geen featurevergelijking wordt.
Ja. Ik train in het Nederlands, Engels en Duits, remote of op locatie, voor teams in Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk en Zwitserland. De Engelse salesterminologie blijft staan, zodat de frameworks ook in gemengde teams werken.
Stuur me één call van je beste rep en één van een gemiddelde. Ik laat je de exacte gap zien, specifiek voor hoe jouw markt koopt.